Domofond.ru выяснил, в каких городах лучше и хуже всего убирают снег

В опросе участвовало 3778 человек, которые ответили на вопросы, посвящённые уборке снега во дворах, на парковках и автомобильных дорогах. Выяснилось, что хуже всего, по оценкам жителей, дороги убирают в Орле, Ярославле и Саратове. Лучше всего чистят дворы и дороги в сибирских городах: Сургуте, Тюмени и Перми.

Участникам опроса было предложено ответить на вопросы:

• Довольны ли вы тем, как чистят дворы и территорию около домов?
• Хорошо ли чистят автомобильные дороги?
• Мешают ли сугробы парковаться? Занимают ли сугробы парковочные места?
• Как быстро на улицах убирают снег после снегопада?
• Каким образом убирают снег и обрабатывают дороги у вас в городе?

Как в целом в России оценивают качество уборки снега

В целом по стране респонденты достаточно высоко оценивают качество уборки снега на автомобильных трассах и парковках, но к качеству чистки дворов и к скорости реакции коммунальных служб на необходимость уборки у горожан есть претензии.

Довольны ли вы тем, как чистят дворы и территорию около домов?

Подавляющее большинство участников опроса недовольны тем, как чистят дворы и придомовую территорию: 53,9% пользователей негативно оценили качество уборки. Чуть больше трети респондентов, 36,7%, посчитали ситуацию приемлемой, и только 9,4% ответили, что придомовую территорию чистят хорошо.

Хорошо ли чистят автомобильные дороги?

Выше, чем уборку дворов, горожане оценивают уборку снега на дорогах. 61,5% респондентов на вопрос об этом выбрали варианты «Хорошо» (11,8%) и «Приемлемо» (49,7%). Не довольны тем, как чистят дороги, 38,5% респондентов.

Мешают ли сугробы парковаться? Занимают ли сугробы парковочные места?

В ответах на вопрос «Мешают ли сугробы парковаться? Занимают ли сугробы парковочные места?» 44,1% участников опроса заявили, что снег на парковках есть, но занимает не больше половины парковочных мест, а 43,5% утверждают, что сугробы занимают больше половины парковочных мест. При этом совершенно не мешает снег на парковках только 12,3% респондентов.

Как быстро на улицах убирают снег после снегопада?

Участники опроса жалуются на медленную работу коммунальных служб: 45,4% респондентов заявили, что уборка начинается спустя несколько дней после снегопада, а 13% утверждают, что снег вообще не убирают. 14,4% ответивших говорят, что снег убирают в течение нескольких часов, а 27,2% — в ночь после снегопада.

Каким образом убирают снег и обрабатывают дороги у вас в городе?

При ответе на этот вопрос респонденты могли выбрать несколько вариантов ответа.

В целом по России 74,4% опрошенных указали, что после чистки снег оставляют на обочинах. Только 38,4% утверждают, что снег вывозят за город. 40% говорят о том, что дороги обрабатывают реагентами, а 35,7% – что тротуары и дороги посыпают песком. Только 13,9% опрошенных сказали, что дворники скалывают лёд с тротуаров.

Рейтинг городов России по качеству уборки снега

Дворы и придомовые территории

Мнение респондентов о качестве уборке снега сильно разнятся от города к городу. Максимальное количество положительных оценок работе коммунальных служб по чистке придомовых территорий дали пользователи из Хабаровска: 33,3% респондентов из этого города отметили, что дворы и территорию вокруг них чистят очень хорошо. Также жителям нравится, как работают коммунальщики Сургута (26,8% однозначно положительных отзывов) и Тюмени (24,1%).

Городом с самыми заснеженными дворами оказался Орёл: 89,5% респондентов отсюда отметили плохое качество уборки снега на придомовых территориях. Схожая ситуация в Ярославле, Воронеже, Петрозаводске, Саратове, Рязани.

Специалисты Domofond.ru рассчитали «индекс качества уборки дворов» в городах: на сколько доля строго положительных отзывов о работе коммунальщиков была больше, чем отрицательных. Положительным это значение зимой 2019 года оказалось лишь в Сургуте и Хабаровске, а в Тюмени равнялось нулю. Хуже всего с уборкой дворов дела обстоят в Орле, Воронеже и Ярославле.

Стоит отметить, что Москва и Санкт-Петербург не вошли в десятку городов, где лучше всего чистят придомовые территории. Лишь 17,2% респондентов в Москве и 6% в Санкт-Петербурге отметили, что дворы и территорию вокруг них чистят очень хорошо. Таким образом, Москва заняла 11 строчку рейтинга с индексом -21,2, а Санкт-Петербург – 25, с индексом -55,8.

Топ-10 городов, где лучше всего чистят придомовые территории

Топ-10 городов, где хуже всего чистят придомовые территории

Автодороги

Уборкой автодорог более или менее довольны жители Сургута, Тюмени, Перми, Мурманска, Красноярска, Екатеринбурга, Казани.

Лидеры и аутсайдеры по чистке автодорог частично совпадают с десятками лучших и худших по чистке придомовых территорий и дворов.

Тюмень и Сургут так же на первых местах: больше четверти респондентов в каждом городе сказали, что дороги в городе чистят очень хорошо. На третьем месте по индексу качества Пермь (26,5% положительных отзывов), на четвертом – Мурманск, где работой дорожных служб доволен каждый пятый респондент.

Хуже всего чистят автодороги в Саратове: 95,5% ответов респондентов отсюда носят строго отрицательный характер. Плохо, по мнению опрошенных, убирают дороги в Ярославле (84,6% негативных оценок) и Орле (68,4%).

Топ-10 городов, где лучше всего чистят автодороги

Топ-10 городов, где хуже всего чистят автодороги

Анализ ответов респондентов на вопросы «Довольны ли вы тем, как чистят дворы и территорию около домов?» и «Хорошо ли чистят автомобильные дороги?» позволил определить города, где самые заснеженные дворы и дороги. Это Орёл, Ярославль, Саратов, Киров, Петрозаводск. Города фигурируют в топ-10 худших как по качеству уборки придомовых территорий, так и по качеству чистки автомобильных дорог.

В число городов с самыми чистыми дворами и дорогами вошли сибирские Сургут, Тюмень и Пермь, а также Екатеринбург и Новокузнецк.

Чистка дорог от снега оказалась неэффективной

Анализ ответов респондентов показал, что обычная чистка дорог без вывоза снега и без обработки реагентами и песком неэффективна. В пяти городах с самыми заснеженными дорогами и дворами используется преимущественно этот способ уборки. Там, где снег вывозят за город или на перерабатывающие станции, дороги и дворы чище: это подтверждают данные по пяти городам, которые попали в топ-10 рейтингов по качеству чистки дворов и уборки автомагистралей.

[1] Индекс качества представляет собой разницу между долей тех участников опроса, которые оценили качество уборки строго положительно, и тех, кто оценил строго отрицательно («очень хорошо» и «плохо»).